cara menyampaikan komplain ke j&t

komplain ke j&t – salah satu jasa pengiriman paket yang sudah banyak di gunakan oleh masyarakat indonesia, J&T selalu berupaya melayani pelanggan mereka dengan sepenuh hati, supaya pengguna mendapatkan pengalaman yang baik ketika mengirim paket

namun, tidak semua pengguna merasa puas ketika menggunakan layanan mereka, ada saja kendala yang mereka temui. untungnya jnt memberikan layanan call center yang memungkinkan kita untuk menyampaikan keluhan yang sedang di hadapi

untuk mengetahui informasi pengiriman barang bisa menggunakan fitur cek resi

meskipun begitu, ada beberapa dari kita belum mengetahui kemana sih kalo komplain, untuk itu di dalam artikel ini saya akan tuliskan kemana saja kita bisa bisa menyampaikan pengaduan terkait layanan j&t

Komplain dengan menelpon call center j&t

ini dia cara menghubungi call center j&t untuk menyampaikan komplain yterkait pengiriman barang

pertama kita bisa menghubungi costumer servise ke nomor telepon yang telah mereka sediakan, jika ingin menghubungi j&t bisa ke nomor telepon 021-8066-1888, Biasanya tidak langsung tersambung, namun setelah beberapa beberapa kali baru tersambung, setelah itu kita bisa menyampaikan masalah yang sedang di hadapi kemudian mereka akan menindaklajuti keluhan yang di sampaikan

Tapi ingat, jika menelpon ke nomor ini, usahakan pulsa cukup ya karena itu nomor telepon rumah, kita akan di kenakan biaya extra di banding sesama pengguna ponsel

cara komplain j&t ONLINE via email

Jika kita ingin yang gratis tanpa di kenakan biaya extra bisa mencoba opsi ke 2 yaitu hubungi j&t lewat email, sebelumnya pastikan memiliki akun email terlebih dahulu. Jika sudah tinggal menulis email dan mengirim ke jntcallcenter@jet.co.id

ketika menulis keluhan usahakan dengan lengkap ya, NO resi, nama penerima, dan kendala yang sedang di hadapi

Menyampaikan keluhan online melalui Media sosial J&T

cara ini favorit saya karena akan J&t akan cepat menanggapi keluhan yang kita sampaikan, Untuk akun resmi j&t ada beberapa yang ada di antaranya Facebook, twitter. instagram. semua akun aktif dalam menanggapi keluhan dari pelanggan

  • facebook : https://www.facebook.com/jntexpressindonesia/
  • twitter : https://twitter.com/jntexpressid
  • instagram : https://www.instagram.com/jntexpressid/

memang, banyak faktor yang di pertimbangkan sebelum memutuskan jasa pengiriman untuk mengirim paket milik kita, selain ketepatan dalam mengantar paket juga layanan pelanggan yang bisa di hubungi ketika kita menghadapi masalah dengan barang yang di kirim

layanan call center j&t bisa di hubungi ketika

  • paket salah alamat atau nyasar
  • barang rusak sewaktu pengiriman
  • paket j&t lama belum juga sampai
  • barang hilang
  • cek posisi paket
  • atau hanya sekedar ingin mendapatkan informasi tentang jasa pengiriman ini

Mungkin itu dulu yang bisa saya tulis, semoga bisa menambah pengetahuan mengenai jasa pengiriman j&t

Add Comment